970x250_destkop_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
indi kredit sifariş et_4
Mobil manşet üstü reklam_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
AzVak-mobil_resmin_ustu_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14
indi kredit sifariş et_33

Müştərilərin xəbərləri

İş elanlarına bax - azvak.az
İş elanlarına bax - azvak.az
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
“Yaşıl Cümə” yenidən “İrşad”da - 21-31 avqust tarixlərində 70%-dək real endirimlər ®
“Yaşıl Cümə” yenidən “İrşad”da - 21-31 avqust tarixlərində 70%-dək real endirimlər ®
Qızıl girovunun 75%-dək nisbətində, 10 000 AZN-dək Lombard krediti ®
Qızıl girovunun 75%-dək nisbətində, 10 000 AZN-dək Lombard krediti ®
Özbəkistan nümayəndə heyətinin "Prime Cotton"a səfəri çərçivəsində əməkdaşlıq imkanları müzakirə olunub
Özbəkistan nümayəndə heyətinin "Prime Cotton"a səfəri çərçivəsində əməkdaşlıq imkanları müzakirə olunub
5 limitlə işləriniz dayanmasın - ödənişləri limitsiz qəbul edin ®
5 limitlə işləriniz dayanmasın - ödənişləri limitsiz qəbul edin ®
Pulunuzun doğru “iş yeri” haradır? - MÜSAHİBƏ
Pulunuzun doğru “iş yeri” haradır? - MÜSAHİBƏ
NEQSOL Holding dörd Brandon Hall Group Mükəmməllik Mükafatına layiq görülüb ®
NEQSOL Holding dörd Brandon Hall Group Mükəmməllik Mükafatına layiq görülüb ®
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

İş elanlarına bax - azvak.az
İş elanlarına bax - azvak.az
14.12.2026 14:44
Mobil əsas səhifə 1-ci (kapital Bank)_24
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
02.09.2026 12:11
Mobil əsas səhifə 2-ci-2_25
“Yaşıl Cümə” yenidən “İrşad”da - 21-31 avqust tarixlərində 70%-dək real endirimlər ®
“Yaşıl Cümə” yenidən “İrşad”da - 21-31 avqust tarixlərində 70%-dək real endirimlər ®
30.08.2026 14:33
Mobil əsas səhifə 3-cü_26
Qızıl girovunun 75%-dək nisbətində, 10 000 AZN-dək Lombard krediti ®
Qızıl girovunun 75%-dək nisbətində, 10 000 AZN-dək Lombard krediti ®
29.08.2026 09:21
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
“Landau” sərhədləri aşdı – Özbəkistanda 2 yeni məktəb
“Landau” sərhədləri aşdı – Özbəkistanda 2 yeni məktəb
23.08.2026 23:23
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
Daşkənddə Nizami Gəncəvi adına Milli Pedaqoji Universitetin açılışı olub
Daşkənddə Nizami Gəncəvi adına Milli Pedaqoji Universitetin açılışı olub
23.08.2026 23:04
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
Azərbaycan və Özbəkistan ticarət dövriyyəsini 1 milyard dollara çatdıracaq – Proqram qəbul edildi
Azərbaycan və Özbəkistan ticarət dövriyyəsini 1 milyard dollara çatdıracaq – Proqram qəbul edildi
23.08.2026 21:49

Ən çox oxunanlar

Özbəkistan bankı Azərbaycan bankının nəzarətinə keçdi - Rəsmi açılışı oldu
Özbəkistan bankı Azərbaycan bankının nəzarətinə keçdi - Rəsmi açılışı oldu
SOCAR Özbəkistanın pərakəndə yanacaq bazarına daxil olur – İlk 5 məntəqənin təməli qoyuldu
SOCAR Özbəkistanın pərakəndə yanacaq bazarına daxil olur – İlk 5 məntəqənin təməli qoyuldu
“Landau” sərhədləri aşdı – Özbəkistanda 2 yeni məktəb
“Landau” sərhədləri aşdı – Özbəkistanda 2 yeni məktəb
Azərbaycan və Özbəkistan prezidentləri mətbuata bəyanatlarla çıxış ediblər
Azərbaycan və Özbəkistan prezidentləri mətbuata bəyanatlarla çıxış ediblər
"500 milyon dollardan təxminən 160 milyonu artıq müəyyənləşdirilib"
"500 milyon dollardan təxminən 160 milyonu artıq müəyyənləşdirilib"
Hacıqabulda 80 milyon dollar sərmayə ilə avtomobil zavod tikilir - TAM İSTEHSAL OLACAQ
Hacıqabulda 80 milyon dollar sərmayə ilə avtomobil zavod tikilir - TAM İSTEHSAL OLACAQ
23.08.2026 21:03
"Bizə deyilənlərə görə, Ermənistan ərazisində tikinti ya bu ilin sonunda, ya da gələn ilin əvvəlində başlayacaq"
"Bizə deyilənlərə görə, Ermənistan ərazisində tikinti ya bu ilin sonunda, ya da gələn ilin əvvəlində başlayacaq"
23.08.2026 21:02
SOCAR Özbəkistanın pərakəndə yanacaq bazarına daxil olur – İlk 5 məntəqənin təməli qoyuldu
SOCAR Özbəkistanın pərakəndə yanacaq bazarına daxil olur – İlk 5 məntəqənin təməli qoyuldu
23.08.2026 20:28
Azərbaycan və Özbəkistan prezidentləri mətbuata bəyanatlarla çıxış ediblər
Azərbaycan və Özbəkistan prezidentləri mətbuata bəyanatlarla çıxış ediblər
23.08.2026 20:21
Özbəkistan bankı Azərbaycan bankının nəzarətinə keçdi - Rəsmi açılışı oldu
Özbəkistan bankı Azərbaycan bankının nəzarətinə keçdi - Rəsmi açılışı oldu
23.08.2026 20:09
Azərbaycan-Özbəkistan sənədlərinin imzalanması və mübadiləsi mərasimi olub
Azərbaycan-Özbəkistan sənədlərinin imzalanması və mübadiləsi mərasimi olub
23.08.2026 19:27
Əliyev və Mirziyoyev Azərbaycanın Özbəkistanda həyata keçirdiyi layihələrin açılış və təməlqoyma mərasimində iştirak ediblər
Əliyev və Mirziyoyev Azərbaycanın Özbəkistanda həyata keçirdiyi layihələrin açılış və təməlqoyma mərasimində iştirak ediblər
23.08.2026 18:48
"500 milyon dollardan təxminən 160 milyonu artıq müəyyənləşdirilib"
"500 milyon dollardan təxminən 160 milyonu artıq müəyyənləşdirilib"
23.08.2026 16:32
Daşkənddə Prezident İlham Əliyevin rəsmi qarşılanma mərasimi olub
Daşkənddə Prezident İlham Əliyevin rəsmi qarşılanma mərasimi olub
23.08.2026 15:14
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Ana səhifədə 2-ci reklam-2_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam-2-CityNet-NyuMedia_10
Xəbər mətn sağ 1-ci_15
Xəbər mətn sağ 2-ci_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Desktop_sag_18-ci-yer_18
Xəbər mətn sağ 5-ci_19

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Özbəkistan bankı Azərbaycan bankının nəzarətinə keçdi - Rəsmi açılışı oldu
Özbəkistan bankı Azərbaycan bankının nəzarətinə keçdi - Rəsmi açılışı oldu
SOCAR Özbəkistanın pərakəndə yanacaq bazarına daxil olur – İlk 5 məntəqənin təməli qoyuldu
SOCAR Özbəkistanın pərakəndə yanacaq bazarına daxil olur – İlk 5 məntəqənin təməli qoyuldu
“Landau” sərhədləri aşdı – Özbəkistanda 2 yeni məktəb
“Landau” sərhədləri aşdı – Özbəkistanda 2 yeni məktəb
Azərbaycan və Özbəkistan prezidentləri mətbuata bəyanatlarla çıxış ediblər
Azərbaycan və Özbəkistan prezidentləri mətbuata bəyanatlarla çıxış ediblər
"500 milyon dollardan təxminən 160 milyonu artıq müəyyənləşdirilib"
"500 milyon dollardan təxminən 160 milyonu artıq müəyyənləşdirilib"